|
Cinc anys i seguim al peu del canó!
Aquest mes, Weblations fa cinc anys. Per celebrar-ho, em va entrevistar Ivan Vila de www.e-mprendedores.com, un lloc web espanyol per a emprenedors d'Internet. Pot llegir l'entrevista completa en castellà aquí. A continuació en presentem una versió resumida: P: Quines han estat les dificultats més grans amb les quals vas topar a l'hora d'emprendre el projecte? R: Quan vam començar el 1996, Internet era un fenomen tan nou que era molt difícil predir el volum del mercat i, per tant, el volum de l'empresa. Els estudis de mercat donaven xifres desorbitades. Recordo haver llegit absurditats de l'estil de, el 1998: "Hi ha 2 milions d'usuaris d'Internet a Espanya, i aquest nombre augmenta un 40% cada mes". Com podia ser possible una cosa així? De manera que vaig decidir ignorar les previsions que afirmaven que els usuaris d'Internet acabarien superant el total de la població mundial. Weblations se centra en un mercat relativament petit, i molt especialitzat. Cal que sigui una empresa petita i robusta. Però ho va complicar tot el fet que molts dels nostres competidors (especialment als EUA) s'empassessin les prediccions del mercat i arribessin a la conclusió que s'havia de ser una gran empresa. Al principi vaig pensar que se'ns menjarien vius, però en realitat ens han ajudat a créixer. La publicitat per la qual paguen proporciona més visibilitat a tot el sector, incloses les petites empreses com la nostra. P: Què oferia el teu negoci que el diferenciés de la competència? R: Afortunadament, existeix una sèrie de factors al nostre favor que ens diferencia en l'aspecte tècnic, però estic especialment orgullós de poder comptar amb una cosa que, en principi, està a l'abast de qualsevol empresa: una alta qualitat de servei proporcionada per un equip de persones intel·ligents i atentes. Els nostres clients donen per descomptat que comptaran amb una alta tecnologia. Però el que recordaran és la qualitat del servei que oferim. I això és realment una sort, perquè no hi ha cap empresa, ni tan sols una com Intel, que pugui comptar amb tenir sempre la millor tecnologia. P: Com vas donar a conèixer Weblations? R: Al principi Internet era una cosa tan nova, i la nostra especialitat era tan limitada, que pràcticament no hi havia mercat: no hi havia un lloc al qual els clients potencials i les empreses poguessin acudir a fer-hi negocis. La publicitat (ja fos en línia o impresa) era molt cara i completament ineficaç. Les fires comercials eren (i segueixen essent) productives únicament per a la quitxalla que les aprofita per col·leccionar adhesius. I així tot. Vam comprendre que només hi havia un lloc en tot el món que comptés amb la concentració suficient de clients potencials: Silicon Alley, a Nova York. En l'espai que ocupaven només uns quants blocs de cases, vam trobar les agències interactives que van convertir-se en els nostres primers (i millors) clients. La solució va ser viatjar a Nova York i presentar-nos a nous clients diverses vegades l'any. Més tard, vam utilitzar el prestigi d' aquests clients per atreure clients d'Espanya i Europa. P: Quines creus que són les claus de l'èxit a Internet? R: Quan t'afegeixis a la festa, porta-hi dues coses que gairebé tothom s'oblida de dur: el sentit comú i l'olfacte per saber què necessita la gent realment. P: Quin consell donaries al futurs emprenedors? R: Cal que sàpigues en què ets bo i què t'agrada fer. A partir d'aquí, dissenya la teva empresa per poder aprofitar els teus punts forts. Robert Hopkins, Jr. President de Weblations
|